요시마켓은 국내 쇼핑몰의 '내일 도착'과는 흐름이 다릅니다. 결제하시면 저희가 일본 현지에서 정품을 직접 소싱해 검수하고, 국제배송과 통관을 거쳐 보내드립니다. 각 단계에서 무슨 일이 일어나고 얼마나 걸리는지 알아두면, 기다림이 불안이 아니라 예측이 됩니다.
결제 완료 → 일본 현지 발주 → 입고·검수 → 국제배송 → 통관·국내배송 → 수령. 통상 2~4주가 걸리며, 예약상품(프리오더)은 발매일 이후 이 흐름을 탑니다.
| 단계 | 무슨 일이 일어나나 | 대략 소요 |
|---|---|---|
| 결제 완료 | 주문 확정. 카드 결제 즉시 발주 대기열에 들어갑니다 | 즉시 |
| 일본 발주 | 월 1회 현지 정규 유통 채널에 일괄 발주합니다 | 최대 1개월 |
| 입고·검수 | 현지 거점 도착 후 상태 확인(중고는 등급 대조) | 2~5일 |
| 국제배송 | 완충 포장 후 항공편 출고 | 3~7일 |
| 통관·국내배송 | 개인통관고유부호로 통관 후 국내 택배 전달 | 2~5일 |
월 1회 일본 현지 일괄 발주 후 입고·검수, 국제배송, 통관을 순서대로 거치기 때문입니다. 각 단계는 마이페이지 주문 카드에서 실시간으로 확인할 수 있습니다.
마이페이지 주문 카드에 진행 단계가 표시됩니다. 국내 택배 단계에서는 송장으로 추적할 수 있습니다.
결제 후 24시간 이내라면 전액 환불로 취소됩니다. 24시간이 지나면 일본 현지 발주가 나가 취소가 불가합니다. 다만 하자·오배송·표시내용 상이는 기간과 무관하게 처리해 드립니다.
제조사 발매일 이후 발주·검수·국제배송 흐름을 타므로, 발매 예정일 + 2~4주로 잡으시면 됩니다. 제조사 발매 연기 시 함께 밀립니다.
