· Les annulations pour changement d'avis sont intégralement remboursées si elles sont demandées dans les 24 heures suivant le paiement. · Si nous ne pouvons pas passer votre commande (rupture de stock, précommande fermée, etc.), vous êtes remboursé intégralement à tout moment. · Passé 24 heures, nous passons la commande au Japon et elle ne peut plus être annulée pour changement d'avis. Les défauts, erreurs d'envoi et non-conformités sont traités sans condition de délai. Votre droit de rétractation légal reste inchangé. · En cas de dommage pendant le transport, de défaut du produit ou d'erreur d'expédition, contactez-nous avec des photos après réception : nous procéderons à l'échange ou au remboursement conformément à la loi.
Import — nous le commandons individuellement au Japon après votre paiement
Délai de livraison estimé
2 à 4 semaines en moyenne (selon la douane)
Remboursement
Remboursement intégral en cas d'annulation sous 24 h après paiement · remboursement intégral si nous ne pouvons pas commander (rupture, précommande fermée) · défauts, erreurs, casse traités à tout moment — voir « Retours, échanges et remboursements » ci-dessous
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