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· Les précommandes suivent la même règle : annulation et remboursement possibles uniquement dans les 24 heures suivant le paiement (expédition après la sortie).
· L'annulation et le remboursement ne sont possibles que dans les 24 heures suivant le paiement.
· Passé 24 heures, nous passons la commande au Japon et elle ne peut plus être annulée. Les défauts, erreurs d'envoi et non-conformités sont traités sans condition de délai. Votre droit de rétractation légal reste inchangé.
· En cas de dommage pendant le transport, de défaut du produit ou d'erreur d'expédition, contactez-nous avec des photos après réception : nous procéderons à l'échange ou au remboursement conformément à la loi.
Consultez Assistance et l'article 4 des CGV pour plus de détails.