· Hàng đặt trước: được hoàn tiền/hủy toàn bộ cho đến khi phát hành và đặt hàng (giao sau khi phát hành).· Trước khi đặt hàng tại Nhật (giai đoạn gom đơn trong nước sau khi thanh toán), bạn có thể hủy/hoàn tiền bất cứ lúc nào.
· Do đặc thù đặt hàng riêng lẻ từ nước ngoài, sau khi đã đặt hàng, việc hoàn tiền/đổi trả vì lý do đổi ý có thể bị hạn chế.
· Trường hợp hư hỏng khi vận chuyển, lỗi sản phẩm hoặc giao sai hàng, vui lòng liên hệ kèm hình ảnh sau khi nhận hàng — chúng tôi sẽ đổi trả/hoàn tiền theo quy định pháp luật.
Xem chi tiết tại
Hỗ trợ và
Điều 4 Điều khoản sử dụng.