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· Vor der Bestellaufgabe in Japan (während der inländischen Sammelphase nach der Zahlung) sind Stornierung und Rückerstattung jederzeit möglich.
· Aufgrund der individuellen Bestellung von Auslandsartikeln können Rückerstattung, Rückgabe oder Umtausch bei einfachem Meinungswechsel nach Bestellaufgabe eingeschränkt sein.
· Bei Transportschäden, Produktmängeln oder Fehllieferungen kontaktieren Sie uns nach Erhalt mit Fotos, und wir tauschen um bzw. erstatten gemäß geltendem Recht.
Weitere Einzelheiten finden Sie in Kundenservice und §4 der AGB.