· Las preventas siguen la misma regla: si cancelas dentro de las 24 horas tras el pago, el reembolso es total; y si la preventa cierra antes de que podamos pedirlo en Japón, te reembolsamos todo en cualquier momento (se envía tras el lanzamiento).· Las cancelaciones por cambio de opinión se reembolsan íntegramente si se solicitan dentro de las 24 horas tras el pago.
· Si no podemos realizar tu pedido (agotado, preventa cerrada, etc.), te reembolsamos el importe total en cualquier momento.
· Pasadas 24 horas realizamos el pedido en Japón y ya no se puede cancelar por cambio de opinión. Los defectos, envíos erróneos y artículos no conformes se atienden sin límite de plazo. Tu derecho legal de desistimiento no se ve afectado.
· En caso de daños durante el envío, defectos del producto o envío incorrecto, contáctanos con fotos tras recibirlo y haremos el cambio o reembolso conforme a la ley aplicable.
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