Kebijakan Privasi

① Saat login media sosial (Google, Kakao, Apple): alamat email, nama, dan foto profil.

② Saat melakukan pemesanan: nama penerima, nomor kontak, alamat pengiriman, dan Kode Bea Cukai Pribadi (Personal Customs Clearance Code/PCCC). Informasi pembayaran kartu diproses oleh penyedia jasa pembayaran (Stripe), dan Perusahaan tidak menyimpan nomor kartu.

③ Dikumpulkan secara otomatis: log akses, informasi perangkat/peramban (browser).

Identifikasi dan pengelolaan keanggotaan; konfirmasi pesanan dan pembayaran kartu, pemesanan barang, serta pengiriman; Kode Bea Cukai Pribadi (PCCC) hanya digunakan untuk keperluan pelaporan bea cukai impor; penanganan pertanyaan pelanggan; serta pemberitahuan terkait transaksi dan pemenuhan kewajiban hukum.

Perusahaan memasang dan mengoperasikan cookie (cookie) dan perangkat sejenis yang mengumpulkan data pribadi secara otomatis untuk menyediakan layanan yang dipersonalisasi kepada pengguna serta untuk menganalisis dan mengukur pola penggunaan layanan. Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang dikirim oleh server yang digunakan untuk mengoperasikan situs web ke peramban (browser) pengguna, dan disimpan pada perangkat pengguna.

① Analisis penggunaan: Perusahaan menggunakan Google Analytics 4 (ID Pengukuran G-P113SDY7MK) untuk menganalisis statistik penggunaan layanan seperti frekuensi kunjungan, pola penggunaan halaman, dan sumber rujukan (referral). ② Pengukuran kinerja iklan: Perusahaan menggunakan Google Ads untuk mengukur kinerja iklan seperti tayangan, klik, dan konversi, serta menjalankan iklan penargetan ulang (remarketing) untuk mendorong kunjungan kembali. Untuk tujuan tersebut di atas, cookie dan pengidentifikasi iklan (advertising ID, client ID, dan lain-lain) dikumpulkan, dan informasi tersebut dikirimkan kepada Google LLC (Amerika Serikat) yang memprosesnya.

Pengguna memiliki hak untuk memilih terkait pemasangan dan pengoperasian cookie. Melalui pengaturan peramban web, pengguna dapat mengizinkan penyimpanan seluruh cookie, memilih untuk dikonfirmasi setiap kali cookie akan disimpan, atau menolak penyimpanan seluruh cookie (misalnya: pada Chrome melalui Pengaturan › Privasi dan keamanan › Cookie dan data situs lainnya; Edge dan Safari juga menyediakan jalur pengaturan yang serupa). Selain itu, pengguna dapat menolak pengumpulan data untuk tujuan analisis dan iklan secara terpisah melalui Pengaturan Iklan Google (https://adssettings.google.com) dan add-on peramban penolakan Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Namun, apabila pengguna menolak penyimpanan seluruh cookie, sebagian layanan seperti mempertahankan status login, keranjang belanja, dan layanan yang dipersonalisasi dapat mengalami keterbatasan dalam penggunaannya.

Informasi minimum yang diperlukan untuk pengiriman dapat diberikan/didelegasikan kepada perusahaan jasa kurir untuk pengiriman, serta kepada pemasok lokal di Jepang/agen pengiriman untuk keperluan sourcing luar negeri, dan Kode Bea Cukai Pribadi (PCCC) diberikan kepada Layanan Bea Cukai Korea (Korea Customs Service) dan perusahaan jasa kepabeanan untuk keperluan pelaporan bea cukai impor. Selain itu, Perusahaan tidak memberikan data pribadi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.

Perusahaan mentransfer data pribadi ke luar negeri sebagai berikut (Pasal 28-8 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea/Personal Information Protection Act).

Penerima transfer: Stripe, Inc. (penyedia jasa pembayaran) · Negara tujuan: Amerika Serikat · Item yang ditransfer: jumlah pesanan, informasi persetujuan metode pembayaran (data sensitif seperti nomor kartu tidak disimpan atau ditransmisikan langsung oleh Perusahaan) · Waktu dan metode transfer: dikirim secara langsung melalui jaringan pada saat permintaan pembayaran · Tujuan transfer: pemrosesan persetujuan, akuisisi, dan penyelesaian pembayaran kartu · Periode penyimpanan dan penggunaan: sesuai Kebijakan Privasi Stripe sendiri dan peraturan perundang-undangan terkait (terpisah dari periode penyimpanan Perusahaan)

Penerima transfer: Cloudflare, Inc. (penyedia hosting, distribusi konten (CDN), dan infrastruktur keamanan) · Negara tujuan: Amerika Serikat · Item yang ditransfer: pengenal daring seperti alamat IP, cookie, dan informasi perangkat/peramban yang diproses saat mengakses Layanan, serta data yang dimasukkan atau dikirimkan pengguna dalam Layanan · Waktu dan metode transfer: diproses/diteruskan secara berkelanjutan melalui jaringan selama pengguna mengakses dan menggunakan Layanan · Tujuan transfer: hosting situs web, distribusi konten, dan keamanan lalu lintas (pemblokiran serangan DDoS dan akses tidak wajar) · Periode penyimpanan dan penggunaan: periode yang diperlukan untuk mencapai tujuan penyediaan Layanan, serta periode sesuai Kebijakan Privasi Cloudflare sendiri dan peraturan perundang-undangan terkait (terpisah dari periode penyimpanan Perusahaan)

Penerima transfer: pemasok lokal di Jepang dan agen pengiriman · Negara tujuan: Jepang · Item yang ditransfer: nama penerima, nomor kontak, alamat pengiriman, Kode Bea Cukai Pribadi (PCCC) · Waktu dan metode transfer: dikirim melalui email/sistem pada saat pemesanan barang dikonfirmasi · Tujuan transfer: pemrosesan pemesanan lokal, bea cukai ekspor, dan pengiriman internasional · Periode penyimpanan dan penggunaan: permintaan penghapusan diajukan setelah pengiriman selesai dan periode penyimpanan berdasarkan Korean E-Commerce Act (catatan pembayaran dan penyerahan barang selama 5 tahun) berakhir

Transfer luar negeri di atas merupakan pendelegasian pemrosesan dan penyimpanan yang mutlak diperlukan untuk pelaksanaan kontrak layanan pembelian titipan barang luar negeri (sourcing, pemesanan, penyelesaian, bea cukai, dan pembayaran) serta pengoperasian Layanan, sesuai Pasal 28-8 Ayat 1 Butir 3 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea. Pengguna memiliki hak untuk menolak transfer data pribadinya ke luar negeri, dan dapat menyampaikan penolakan tersebut melalui informasi kontak Pejabat Perlindungan Data pada butir 9. Namun, apabila Anda menolak, karena sifat layanan pembelian titipan luar negeri, proses pemesanan, pembayaran, sourcing, dan pengiriman tidak dapat dilanjutkan.

Data disimpan sesuai dengan Korean E-Commerce Act dan peraturan perundang-undangan terkait lainnya: catatan perjanjian dan penarikan kembali penawaran selama 5 tahun, catatan pembayaran dan penyerahan barang selama 5 tahun, serta catatan keluhan dan penyelesaian sengketa konsumen selama 3 tahun. Data akan dihapus tanpa penundaan setelah tujuan penggunaannya tercapai.

Layanan ini menggunakan login Google, Kakao, dan Apple, dan menerima informasi dari masing-masing penyedia sesuai cakupan yang telah disetujui oleh anggota (email dan profil).

Anggota dapat sewaktu-waktu meminta akses, koreksi, penghapusan, atau penghentian pemrosesan atas data pribadinya, dan pada saat penghapusan keanggotaan, data akan dihapus kecuali informasi yang wajib disimpan berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Pertanyaan mengenai pelaksanaan hak-hak tersebut dan penanganan data pribadi dapat disampaikan kepada Pejabat Perlindungan Data Perusahaan. Pejabat Perlindungan Data Perusahaan adalah Jaehoon Jeong (Jabatan: CEO), dan informasi kontak sebagaimana tercantum pada butir 9.

Sesuai Pasal 22-2 Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea, Perusahaan pada dasarnya tidak mengumpulkan data pribadi anak berusia di bawah 14 tahun. Pendaftaran keanggotaan mengharuskan penyediaan informasi akun login media sosial (Google, Kakao, Apple), dan apabila anak berusia di bawah 14 tahun hendak mendaftar sebagai anggota atau melakukan pemesanan, persetujuan wali sah diperlukan, dan Perusahaan dapat meminta prosedur verifikasi persetujuan wali sah apabila diperlukan. Wali sah dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, atau penghentian pemrosesan atas data pribadi anak tersebut kepada Perusahaan (informasi kontak pada butir 9). Apabila terkonfirmasi bahwa anak di bawah 14 tahun telah mendaftar sebagai anggota atau melakukan pembayaran tanpa persetujuan wali sah yang terverifikasi, Perusahaan akan segera menghapus data pribadi terkait tanpa penundaan dan memproses pembatalan serta pengembalian dana atas transaksi tersebut.