客服

信用卡支付完成后，我们会立即在日本当地直接代购正品。商品每周统一下单并办理清关手续，因此与国内普通配送不同，通常需要2~4周才能送达（视清关情况可能变动）。预购商品将在厂商发售日之后依次发货。

支持信用卡·借记卡支付。商品列表及详情页显示的是商品价格，国际运费、关税及增值税将在购物车·结算阶段合并计算并显示最终支付金额。信用卡支付完成后将立即开始代购。

是的。商品页面显示的是商品价格，国际运费（最低8,000韩元）及关税·增值税（超过自用免税额度150美元时，需缴纳8%关税及10%增值税）将在结算阶段合并计算。准确的最终支付金额请以结算页面为准。

是的，我们只经营日本正规渠道的正品。

指尚未发售的商品。预购后，将在发售日之后到货并发货。发售日可在商品详情页查看。

在正式下单前（支付后处于国内集运阶段，尚未向日本现地下单），可随时取消并退款。但由于海外单件代购商品的特性，一旦完成下单，因个人原因（非质量问题）的撤回、退货、换货可能受限。如遇运输破损、商品瑕疵或发错货，请在收货后附照片联系我们，我们将依法尽快为您办理换货或退款。详情请查看商品详情页的“退货·换货·撤回须知”及服务条款第4条。

列表及详情页会实时显示有货/预购/售罄状态。如需咨询特定商品的库存情况，请在下方咨询表单中选择“库存确认”留言。