下單後會發生什麼事? — Yosimarket 出貨全流程

1. 整體流程一覽

付款完成 → 日本當地下單 → 到貨驗收 → 國際配送 → 通關與國內配送 → 收貨。通常需要2~4週,預購商品(預售)則在發售日之後才會進入這個流程。

2. 預購商品的時間軸不一樣

• 預購商品會在原廠發售日之後才開始上述流程,請以商品頁面標示的預定發售日為準。
• 日本手辦業界延期發售並不少見。原廠一旦延期,行程也會跟著順延,這對全球所有販售通路都是一樣的。
• 若與現貨商品一起下單,由於備貨時間不同,出貨可能會分開寄送。

3. 下單後,您可以在會員中心做的事

• 確認進度 — 訂單卡片上的階段顯示(下單→國際配送→通關→配送)會即時更新。
• 填寫個人清關代碼 — 若付款時未填寫,只要在通關前補上即可(適用於配送至韓國的訂單)。
• 下單前取消 — 只要日本端尚未下單,即可全額退款取消。

4. 值得先了解的事

• 下單之後,由於是海外個別採購,可能無法接受單純的『不喜歡/改變心意』退貨(瑕疵、誤寄、破損則一律換貨或退款)。
• 中古商品會標示個別等級(本體/外盒),並於驗貨後才出貨 — 等級判讀方式請參考中古等級指南。
• 商品金額超過美金150元時須課徵關稅與加值稅,可先用關稅試算工具預估稅額。