· Las cancelaciones por cambio de opinión se reembolsan íntegramente si se solicitan dentro de las 24 horas tras el pago. · Si no podemos realizar tu pedido (agotado, preventa cerrada, etc.), te reembolsamos el importe total en cualquier momento. · Pasadas 24 horas realizamos el pedido en Japón y ya no se puede cancelar por cambio de opinión. Los defectos, envíos erróneos y artículos no conformes se atienden sin límite de plazo. Tu derecho legal de desistimiento no se ve afectado. · En caso de daños durante el envío, defectos del producto o envío incorrecto, contáctanos con fotos tras recibirlo y haremos el cambio o reembolso conforme a la ley aplicable.
Importación — lo pedimos individualmente en Japón tras tu pago
Tiempo estimado de entrega
En promedio 2 a 4 semanas (varía según la aduana)
Reembolso
Reembolso total si cancelas dentro de las 24 h tras el pago · reembolso total si no podemos realizar el pedido (agotado, preventa cerrada) · defectos, errores o daños se atienden siempre — consulta «Devoluciones, cambios y reembolsos» más abajo
Responsable de posventa y contacto
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